Atendimentos

Síntese de Qualificações

Carreira desenvolvida na área de telemarketing, com experiência no atendimento ao cliente, com uma comunicação ativo e receptivo, realização de roteiros para fornecer informações sobre os recursos, preços, etc.do produto a apresentar seus benefícios

Experiência Profissional

• Vendedora e consultora - Competição móveis LTDA (1/2020 a 12/2020)

  Atendimento com empatia, visando satisfazer as expectativas do cliente oferecendo o melhor que a empresa possui, fazendo acompanhamento até a entrega do produto atuando com um pós venda.

• Vendedora - Mudei Para Melhor Comércio de Roupas Ltda. (3/2013 a 10/2013)

  Venda de produtos para cama mesa e banho, atendimento de clientes classe média e alta. Atuação na organização de lista de casamento, Orientação do cliente na escolha do melhor produto, visando atender às expectativas .

• Telemarketing Receptivo - Steel do Brasil LTDA (AMPLA) (11/2012 a 1/2013)

  Atendimento receptivo com roteiro, fornecendo informações sobre recursos para solucionar problemas referente ao produto ou sanar dúvidas.

Formação Acadêmica

• Ensino Médio (1/1989 a 1/1995)

  2grau - CEPAR

Cursos e Certificações

SENAC - Auxiliar de Pessoal
Curso Aplicativos: Word, Excel, Power Point, Internet

Conhecimentos Gerais

2 Grau Completo CEPAR- Colégio Estadual Paulo Assis Ribeiro
Niterói- Rio de Janeiro