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Administrativo

Síntese de Qualificações

Sou formada em Hotelaria com ênfase em gestão. Tenho experiência no mercado nacional e internacional, trabalhando em áreas tanto operacionais quanto administrativas e financeiras. Atualmente estou cursando Administração à noite como uma complementação ao meu currículo.

Experiência Profissional

  • Auditora - Quality Hotel (4/2020 a 11/2020)

    Como Auditora: responsável por conferir toda a movimentação operacional e financiers do Hotel, conciliando contas, faturas, numerários e demais meios de pagamento para geração de relatórios de auditoria de ocupação, relatórios de analise contábil e gerencial, fechamento de caixa, receitas e diárias médias, relatórios de faturamento, que subsidiam à Contabilidade e Controladoria.
    Implantei procedimentos para redução de perdas e identificação de não conformidades.
    Como Recepcionista, responsável por atendimento a clientes pessoas físicas e corporativas, conferência de contas de hóspedes, conferência e emissão de faturas e recibos, conferência de diárias e consumos, inserção de reservas e cobranças de no-shows.
  • Guest Services e Auditora - Prodigy Hotel Santos Dumont e Aeroporto (8/2015 a 11/2018)

    Integrei a equipe de implantação do Hotel no Rio de Janeiro, executando todas as atividades pertinentes ao processo de implantação de um novo empreendimento hoteleiro.

    Como Guest Service: Atuava no atendimento telefônico, tanto interno (colaboradores e hospedes) quanto externo (reservas e apresentação dos serviços do hotel) e elaborava relatórios de atividades.
  • Operações e Atendimento a cliente - Walt Disney Resorts (7/2012 a 3/2014)

    Participei de 2 (dois) programas de intercambio na Disney, sendo o primeiro um convenio através da UNESA, mesclando grade curricular com ênfase em recursos humanos e carga horaria nos parques recepcionando clientes.
    No segundo programa, integrei a equipe de operações na área de restaurante no parque.

Formação Acadêmica

  • Superior (2/2020 a Atual)

    Administração - FAMATH
  • Superior (3/2009 a 6/2014)

    Gestão de Hotelaria - Estácio de sa

Cursos e Certificações

Cursos na área de gestão de qualidade, Ética trabalhista, processos e normativas, controles internos, Auditoria Contábil e operacional.

Conhecimentos Gerais

Área financeira com ênfase em auditoria e controles, operacional, recrutamento e seleção para áreas internas, controles de entrada e saída de mercadorias, protocolos, normativas, atendimento a público, sistemas operacionais.

Currículos para Atendimento, Recepção em Niteroi e região

23
set

Recepcionista Bilíngue

Niteroi - RJ

19
jul

Recepcionista Bilingue

Niteroi - RJ

23
abr

Recepcionista

Niteroi - RJ

08
jul

recepcionista

Niteroi - RJ

07
mar

Atendente

Niteroi - RJ

09
nov

Atendente/recepcionista

Niteroi - RJ

01
nov

Atendimento

Niteroi - RJ

29
ago

Jovem aprendiz

Niteroi - RJ

09
ago

recepcionista auxiliar

Niteroi - RJ

26
jul

Operador de Telemarketing

Niteroi - RJ

06
jun

Atendimento ao público

Niteroi - RJ

29
mai

Recepcionista Hospitalar

Niteroi - RJ

21
mai

Atendimento

Niteroi - RJ

16
mai

Consultor ou Operador de Telemarketing Receptivo

Niteroi - RJ

16
mai

Recepcionista hospitalar

Niteroi - RJ

20
mar

Primeiro Emprego Formal

Niteroi - RJ

20
mar

Jovem aprendiz

Niteroi - RJ

18
mar

Recepcionista

Niteroi - RJ

27
fev

Recepcionista

Niteroi - RJ

01
dez

Recepcionista Hospitalar

Niteroi - RJ

22
nov

A disposição

Niteroi - RJ

19
nov

Jovem aprendiz

Niteroi - RJ

03
set

Recepcionista

Niteroi - RJ

26
ago

Motoboy

Niteroi - RJ

19
ago

Operador de Telemarketing

Niteroi - RJ

11
ago

Recepcionista/Atendimento e Auxiliar administrativo noturno

Niteroi - RJ

10
ago

auxiliar de escritorio

Niteroi - RJ

20
jul

Auxiliar de serviços gerais/cozinha

Niteroi - RJ

08
jul

Recepcionista

Niteroi - RJ

08
jul

Assistente de eventos

Niteroi - RJ

07
jul

Atendente

Niteroi - RJ

05
jul

Auxiliar

Niteroi - RJ

04
jul

Atendimento ao cliente

Niteroi - RJ

20
jun

Secretaria

Niteroi - RJ

15
jun

Auxiliar Administrativo

Niteroi - RJ

10
jun

Recepcionista noturna

Niteroi - RJ

07
jun

OPERADOR DE CALL CENTER

Niteroi - RJ

07
jun

Recepcionista, Telemarketing

Niteroi - RJ

12
mai

RECEPCIONISTA DE HOTEL

Niteroi - RJ

11
mai

Recepcionista

Niteroi - RJ

10
mai

Vendas e recepção

Niteroi - RJ

08
mai

Operador de caixa

Niteroi - RJ

07
mai

Recepcionista recepção

Niteroi - RJ

07
mai

Backoffice

Niteroi - RJ

07
mai

TELEMARKETING RECEPTIVO

Niteroi - RJ

06
mai

Recepção Tradução Produção Cultural Analista de Sistema

Niteroi - RJ

05
abr

Operador de Telemarketing

Niteroi - RJ

04
abr

estudio de tatuagem

Niteroi - RJ

13
mar

Recepcionista

Niteroi - RJ

09
mar

Secretária/recepcionista

Niteroi - RJ

05
mar

Atendimento a cliente

Niteroi - RJ

04
mar

Secretária

Niteroi - RJ

03
mar

Auxiliar/Assistente Administrativo

Niteroi - RJ

19
fev

Secretaria

Niteroi - RJ

15
fev

Atendimentos

Niteroi - RJ

14
fev

Telemarketing receptivo

Niteroi - RJ

11
fev

Recuperador de crédito

Niteroi - RJ

01
fev

Recepção/ auxiliar administrativo

Niteroi - RJ

02
jan

Enfermeira, antendente, secretaria

Niteroi - RJ

28
dez

Auxiliar Administrativo

Niteroi - RJ

25
dez

operador de telemarketing

Niteroi - RJ

18
dez

Produtor Cultural

Niteroi - RJ

16
dez

Secretaria

Niteroi - RJ

14
dez

Recepcionista

Niteroi - RJ

09
nov

Vendedor

Niteroi - RJ

15
out

Assistente Administrativo

Niteroi - RJ

02
set

OP.CAIXA

Niteroi - RJ

22
jul

Caixa

Niteroi - RJ

19
mai

Recepcionista

Niteroi - RJ

23
abr

RECEPCIONISTA

Niteroi - RJ

11
mar

Estágio

Niteroi - RJ

05
mar

Recepção e atendimento

Niteroi - RJ

04
mar

Aprendiz

Niteroi - RJ

04
mar

21992324502

Niteroi - RJ

15
jan

Recepcionista

Niteroi - RJ

07
jan

Qualquer um

Niteroi - RJ

06
jan

Telemarketing Receptivo.

Niteroi - RJ