Atendimento ao Cliente
Síntese de Qualificações
Profissional com mais de 2 anos de experiência de mercado, com foco nas
áreas de Atendimento, Médica e Administrativa,
Atendimento a pessoa física e jurídica,
Experiência com rotina administrativa,
Conhecimentos nos sistemas Pacote Office (Word, Excel e PowerPoint) e
Internet,
Capacidade analítica, trabalho em equipe, relacionamento interpessoal e
iniciativa, fazem parte do meu perfil profissional.
Experiência Profissional
-
Telefonista
Atendimento aos médicos e usuários da área médica, operando
equipamento PABX, filtrando ligações e transferindo para setores responsáveis.
Elaboração de cadastros de chamadas telefônicas, comunicando formalmente,
auxiliando o cliente, fornecendo informações. Transmissão de recados, elaboração
e envio de e- mails.
Formação Acadêmica
-
Superior (2/2020 a Atual)
Direito - Estácio Porto Alegre
Conhecimentos Gerais
Comunicativa, pragmática, perspicaz, com facilidade de trabalhar em equipe e aprendizagem rápida. Aptidão em resolução de problemas e respondo positivamente perante os desafios. Organizada, flexível, proativa, assídua e excelente aplicação da língua portuguesa.