Atendente de relacionamento
Síntese de Qualificações
Tive experiência com o público diretamente em um posto de gasolina no ano de 2020 no qual fiquei trabalhando por 3 meses sem registro na carteira, um trabalho no qual me edificou tanto profissionalmente como pessoal. Atualmente trabalho como atendente de relacionamento na empresa Sollo Brasil.
Experiência Profissional
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Atendente de relacionamento
Atendimento receptivo para esclarecimento de dúvidas, realização de consultas em
sistema e afins.
Atendimento utilizando o método da escuta ativa para assim solucionar o problema e
satisfazer o cliente. Habilidades comunicativas, responsabilidade, atenção aos
detalhes e resolução de problemas, gestão de tempo e organização.
Formação Acadêmica
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Superior (1/2016 a 10/2017)
Enfermagem - CeuniFametro
Cursos e Certificações
Excel Básico 2016/ Fundação Bradesco.
Administração de Materiais/ SEST SENAT
Curso Atendimento ao Público/ Fundação Bradesco
Curso Qualidade no Atendimento/ SEST SENAT
Curso Documentação Oficial sem Complicação, Sest Senat
Curso Logística Internacional/ Sest Senat
Curso Comunicação Empresarial/ Fundação Bradesco.
Curso Educação Ambiental e Desenvolvimento Sustentável/ Sest Senat.