Assistente / Atendimento ao cliente

Síntese de Qualificações

Sou estudante de Pedagogia, mas sempre trabalhei com atendimento ao cliente. Estou em busca de uma nova oportunidade, tenho uma boa comunicação e sei como encantar em um atendimento. Nos cargos de supervisora e gerente obtive muita experiência em diversas áreas da empresa. Pude exercer muitas funções e aprendi muito em setores como RH, financeiro e contabilidade. Aprendo muito rápido e estou disposta a dar o melhor de mim para o cargo que for desempenhar.

Experiência Profissional

• Gerente - Centro automotivo Lecar (8/2019 a 4/2021)

  Coordenação de equipe com 6 pessoas.
  Lançamentos em folha de pagamento.
  Admissão e demissão de funcionários.
  Controle de estoque.
  Lançamentos e emissão de notas fiscais de compras, vendas e serviços.
  Contas a pagar.
  Reuniões para ajuste com equipe e diretoria.
  planilhas e relatórios mensais.
  Arquivamento de documentos.
  Cadastro e manutenção de clientes.
  Pedidos de produtos e material.
  Atendimento ao cliente.

• Supervisora - Floripetro comércio de combustível ltda (5/2015 a 4/2019)

  Coordenava uma equipe de 12 pessoas. Supervisão do bom andamento de toda a rotina e produtividade. Participava de entrevistas para admissão e desligamentos.
  Reuniões para ajustar a equipe.
  Auditoria de estoque.
  Atendimento ao cliente.

Formação Acadêmica

• Superior (1/2020 a Atual)

  Pedagogia - Unversidade Pitagoras Unopar

• Superior (1/2008 a 10/2010)

  Ensino Médio - Curso e colégio Tendência

Conhecimentos Gerais

Boa comunicação oral e escrita.
Excelente digitação.
Conhecimentos em informática e pacote office.
Habilidades para lidar com pessoas.