Assistente administrativo,Telemarketing

Síntese de Qualificações

Profissional graduanda em Ciências Contábeis, em fase de transição de carreira, à procura de uma oportunidade onde eu possa aprimorar e expandir meus conhecimentos, visando sempre uma boa qualificação profissional. Sólido conhecimento em rotinas administrativas, notas fiscais e atendimento ao cliente. Profissional altamente capacitada para trabalhar em equipe, dinâmica, com iniciativa, facilidade de aprendizado e de bom relacionamento interpessoal. Organizada, responsável e com facilidade em adaptar-se à mudanças.

Experiência Profissional

• Supervisora Administrativa - ATENTO BRASIL S/A (7/2016 a 6/2020)

  Responsável pela gestão de equipes, controle de ponto, gerenciamento de estoque, inclusão de
  pedidos em sistema e relacionamento com fornecedores. Recebimento e conferência de materiais,
  apoio à equipe de recepção, rondas para conferência das atividades e preenchimento de checklist de
  qualidade.Atuação na gestão da equipe de limpeza. Responsável por realizar a escala dos colaboradores por
  setor da empresa, delegar atividades e determinar as prioridades do dia. Elaboração de relatórios,
  controle de estoque, inclusão e gestão dos pedidos em sistema, manuseio e diluição de produtos
  químicos. Controle de ponto, gestão de conflitos e resolução de problemas decorrentes da atividade.
  Treinamento de novos colaboradores e desenvolvimento da equipe, por meio de feedback, reuniões
  e ações pontuais. Elaboração de relatórios e ocorrências, cadastro
  e liberação de acesso ao prédio.

• Agente de controle e perdas - CENTRAL DE SERVIÇOS TERCEIRIZADOS EM MINAS GERAIS (5/2015 a 2/2016)

  Atuação na conferência e liberação de cargas por meio de checagem, pesagem e registro de entrada
  e saída. Manuseio da balança e do software responsável pela pesagem. Expedição, análise e
  apontamento de divergências em notas fiscais, registros de ocorrências, controles em planilhas de
  Excel e arquivamento de documentos.

• Operadora de Carga - PROSSEGUR SISTEMAS DE SEGURANÇA EM MINAS GERAIS (4/2014 a 5/2015)

  Responsável pela pesagem na entrada e saída de veículos, verificação de cargas, conferência de notas
  fiscais e fiscalização de materiais circulando nas dependências da empresa. Registro de ocorrências e
  controles por meio do Excel.

Formação Acadêmica

• Superior (2/2020 a Atual)

  Ciências Contábeis - Famig

• Ensino Médio (2/2012 a 12/2012)

  PEREIRA - Escola Estadual Olegário Maciel

Cursos e Certificações

Assistente Financeiro SENAC 10/2020
Acesso à informação FGV 04/2020
Auxiliar de escritório Uaitec 11/2019
Departamento Pessoal Uaitec 10/2019
Auxiliar administrativo SENAC 08/2012
Curso de Vigilante Postulado 05/2006