Analista de Cobrança
Síntese de Qualificações
Profissional com ampla experiência na área de Cobrança e Financeira, atuando em empresas nos segmentos de Indústria Gráfica / Imprensa, Instituição Financeira, Transporte/ logística, e Construção Civil. Foco nos processos de cobrança, emissão e envio de boleto, cálculos de juros e encargos, quitação de débitos, títulos de protesto e negativação e procedimentos cartoriais. Responsável pelas rotinas financeiras de conciliações bancárias, tesouraria, contas a receber, estabelecimento de metas e fluxo de caixa. Elaboração de relatórios gerenciais, levantamento, apresentação e análise de todos os indicadores do setor, com report a gerência. Responsável pela elaboração e condução de estratégias para redução de inadimplência. Experiência na formação e gestão de equipes multidisciplinares, treinamento e desenvolvimento com foco no controle de resultados da área. Conhecimento em contas a pagar e registro de notas fiscais, faturamento.
Experiência Profissional
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Analista de Recebimentos e Arrecadações - MRV ENGENHARIA E PARTICIPAÇÃO (2/2019 a 11/2019)
Responsável pelos processos bancários de conciliações remessas e retornos, analises e conferencia dos extratos bancários para contabilidade, envios de boletos 2 via, prorrogações, contestações, etc, solicitação e analise de seguros dos empreendimentos PJ, Atendimento ao clinte via telefone e presencial, serviços de ouvidoria para resolver e solucionar conflitos, encaminhar as demandas para os departamentos responsáveis e retornar ao cliente com uma solução satisfatória. Execuções dos processos de faturamentos e movimentações dos arquivos de cobranças e bancos. Contatos com clientes inadimplentes e fluxo de régua de cobrança. Cobrança Extra Judicial e Jurídica, conhecimentos das leis de cobranças como artigos 42, leis 8.591,9791, 8789, 8.078. Responsável em realizar cotações, analises, avaliaçãoe etc de apólices de seguros PJ, avaliação de acordo com as normativas da empresa. -
Coordenadora de Cobrança e Faturamento - Transportadora Expresso M2000 (12/2017 a 12/2018)
Implantação e estrutura do setor de cobrança, estipulando normas, regra e treinamentos dos colaboradores referente as normas de cobranças e faturamentos, capacitação de equipes de contas a receber, cobranças e faturamento, gestao e desenvolvimento de todas as rotinas dos setores envolvidos. Visitas en loca e relacionamento com tercerizadas parceiras. Responsável pelas melhorias do setores -
Coordenadora Financeiro - Jornal O Tempo (6/2006 a 7/2017)
Responsável pela gestão de clientes, negociação em bancos como valores de taxas e boletos, cobrança in loco e jurídica.-Gestão da equipe de 15 colaboradores.-Atuação em projetos de implementação de novos sistemas relacionados à área financeira (sistema Datasul).-Responsável pelas remessas e retornos de arquivos de boletos, protesto de título, movimentos contábeis e registros nos órgãos SPC e Serasa.-Vivência na área de crédito e cobrança (análise de risco de crédito, gerenciamento e resolução de faturas pendentes, retornos bancários, baixas, conciliações, relatórios), tesouraria, planejamento financeiro e contas a pagar.-Participação em implantação de sistemas e projetos de melhorias.-Garantir a execução da política de crédito, mediante a acuidade de informações nas análises de crédito para liberação de limite para os novos clientes.
-Responsável por identificar através de análise de cenário e de relatório de produção a possível oportunidade de melhoria do processo, do fluxo e do problema que impacta diretamente o negócio.-Acompanhamento do desempenho individual, distribuição da meta e da comunicação do resultado.-Responsável pela cobrança jurídica, com elaboração de documentos extras judiciais.-Conhecimentos em conceitos de carteira de crédito (ex.: inadimplência, rolagens, analise crédito).
Formação Acadêmica
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Pós-graduação (2/2018 a 7/2021)
Finanças e administração - Centro Universitário Senac -
Superior (2/2005 a 12/2009)
Comunicação Social - Centro Universitário UNA
Cursos e Certificações
Leis da Cobrança e Recuperação de Crédito , CIEMG (Maio de 2018) - Concluído
Leadership Contract - Liderança e Inovação, Senac MG (Outubro de 2017) - Concluído Liderança de Equipes de Alta Competência , Senac (Agosto de 2017) - Concluído
Contas a Receber, Totvs Brasil // Implantação CSC (Junho de 2016) -
Concluído Gestão de Pessoas e Liderança, CDL BH (Abril de 2013) - Concluído Gestão de Crédito e Cobrança, CDL BH (Setembro de 2012) - Concluído
Conhecimentos Gerais
- SAP
- RM TOVTS Ampla experiência e cursos especilizados
- Datasul TOVTS
- Gestor Financeiro