recepcionista

Síntese de Qualificações

Habilidade com o uso de
computadores e impressoras
Conhecimentos em Pacote Office para
criação de relatórios e planilhas
Bom relacionamento interpessoal com
equipes e clientes
Perfil colaborativo para trabalho em
equipe
Facilidade de aprendizado de novas
funções e tarefas
Habilidade com números e cálculos
matemáticos
Adaptabilidade a diferentes perfis de
empresas
Familiaridade com as rotinas
administrativas de empresas
Cortesia e prestatividade no
atendimento ao público
Elaboração de orçamentos e relatórios
Habilidades de comunicação e
negociação

Experiência Profissional

• Auxiliar de escritorio em geral

  Organização, gestão e separação correta de recibos fiscais, faturas de
  pagamentos, contribuindo para o pleno andamento do setor administrativo.
  Atendimento ao público em geral, presencialmente e por meios eletrônicos,
  promovendo a satisfação de clientes e parceiros ao atender às demandas com
  eficiência e simpatia.
  Atendimento telefônico de clientes, recebendo dúvidas e reclamações e
  verificando com as áreas responsáveis, contribuindo para a satisfação com o
  serviço.
  Preenchimento da planilha de controle mensal, com emissão de relatórios de
  contas a pagar e receber no setor financeiro.
  Realização de cadastro de clientes , incluindo a organização de documentos e
  arquivos de forma a manter os dados sempre atualizados, realizando alterações,
  ativações e desativações de contrato
  Atendimento ao cliente no balcão com recebimento de pagamentos em dinheiro e
  cartão.

Formação Acadêmica

• Ensino Médio (3/2022 a 8/2022)

  Escola Júnior

• Ensino Médio (1/2022 a 8/2022)

  Escola junior

Cursos e Certificações

Curso de atendimento ao cliente