Auxliar Administrativa

Síntese de Qualificações

Profissional formada em Administração de Empresas, com larga experiencia em ambientes corporativos, tendo exercido funções de Assistente, secretária e Gerente de Filial responsável por 16 funcionários, administração total do escritório, todo o faturamento de cargas marítimas da empresa,
tendo sido de minha responsabilidade, a ampliação do escritório, desde eleger o local adequado, montagem da estrutura e contratação dos funcionários. Treinamento da equipe e prestação de contas a diretoria na Matriz.
Concentração, foco no desenvolvimento, motivação, comprometimento e responsabilidade.
Aposentada no momento, com muita força de trabalho e vontade de produzir.

Experiência Profissional

• Gerente de Comercio Exterior - Nuno Ferreira Cargas Internacionais Ltda Filial (4/2005 a 3/2015)

  Supervisão de operações diárias de mais de 400 clientes e 16 funcionários.
  Auxílio ao quadro de funcionários no desenvolvimento das operações e resoluções de problemas, prestando um serviço de atendimento ao cliente de ponta.
  Implementação de treinamento para integração de colaboradores, a novos sistemas de manifesto na alfândega.
  Gerenciamento de 16 funcionários, supervisionando a contratação, treinamento e crescimento profissional dos colaboradores.
  Atendimento a demanda de outros departamentos tais como financeiro e comercial e diretoria.

• Assistente de Comercio Exterior - Nuno Ferreira Cargas Internacionais Ltda (4/1998 a 3/2005)

  Coordenação de embarques.
  Follow up junto a clientes, agentes no exterior, despachantes e transportadores.
  Conferência de documentos, emissão de instruções de embarque para emissão de draft de conhecimento de embarque.
  Monitoramento das informações para envio aos clientes, confirmação de embarques, transbordos, aviso de chegada, confirmação de atracação, presença de carga, laudo de entrada da carga para verificação de possíveis avarias, free time, demurrage e etc.
  Pagamento de taxas e frete, cobrança junto ao cliente, fechamento de cambio de frete, finalização e arquivamento de processo físico

Formação Acadêmica

• Superior (7/2017 a 6/2019)

  Pedagogia - Univesp

• Superior (6/1989 a 12/1993)

  Administração de Empresas - Faculdades Tibiriça

Cursos e Certificações

Cursos extras
Habilidades em Vendas Básico (in company)
Duração 8 horas
Data: 26/04/2003
High Performance

Curso: Estruturação e funcionamento de um departamento de Exportação (presencial)
Data: 25/07/2003
Duração: 8 horas
Aduaneiras

Curso Intensivo de Exportação presencial
Data de 28/07 a 04/09/2003
Carga Horária: 58 horas aula
Aduaneiras

Curso de Chefia e Liderança Modulo 1 (in company)
Duração: 8 horas
Data : 20/05/2007
High Performance

Curso de Chefia e Liderança Módulo III (in company)
Duração 8 horas
Data: 18/08/2007
High Performance

Habilidades em Vendas (in company)
Duração 8 horas
Data: 16/08/2014
High Performance

Curso: Treinamento de Trabalho em Equipe ( In company)
Data : 05/07/2014
High Performance

Curso: FORMAÇÃO AGENTE DE CARGA INTERNACIONAL (EAD)
Data: 03/07/2017 a 03/01/2018
Carga horária de 260 horas
ABRACOMEX

Conhecimentos Gerais

Conhecimento em pacote office e habilidades em informática.
Vivencia em ambientes corporativos
Excelente redação.
Conhecimento de documentos administrativos.
Atendimento a clientes e trabalho em equipe.