Atendimento ao cliente

Síntese de Qualificações

Minhas qualificações são com atendimento ao cliente por mais de 10 anos, Operadora de caixa e analista de cobrança.
Porém Tenho como objetivo desempenhar as funções que me forem designadas e ampliar meus conhecimentos. Gostaria de ter uma chance de demonstrar que tenho capacidade de aprender e me desenvolver de forma Pessoal e Profissional.

Experiência Profissional

• Agente de atendimento ao cliente - Elektro (1/2011 a 11/2020)

  Atendimento ao cliente receptivo, via Chat, Call Back, Cobrança e demais funções solicitadas pela empresa.

• Analista de cobrança e promovida p/ Operadora de - Magazine Luiza (12/2006 a 10/2009)

  Efetuar cobrança a carteiras de clientes inadimplentes, e promovida para Operadora de Caixa.

• Operadora de Caixa - Lojas Marisa (11/2002 a 11/2004)

  Efetuava atendimento a área de pagamento das compras realizadas na função de operadora de caixa

Formação Acadêmica

• Ensino Médio (1/2021 a 1/2021)

  CONJUNTO HABITACIONAL PARQUE DA FLORESTA - CONJUNTO HABITACIONAL PARQUE DA FLORESTA

• Ensino Médio (2/1997 a 12/1999)

  Ensino médio - Clodomiro Carneiro

Cursos e Certificações

Informática Básico
Atendimento ao Cliente -140
horas
Escrituração Fiscal -36 horas
Excelência no atendimento -16
horas