suporte técnico

Síntese de Qualificações

Instalação, configuração e suporte a Windows.
Instalação e configuração de Linux.
Montagem, configuração e manutenção de computadores.
Instalação e configuração de redes, padrões e procedimentos de redes, planejamento de capacidade de redes, segurança de redes, entre outras ferramentas e habilidades.
Manutenção de impressoras.
Conhecimento em eletrônica.
Leitura e interpretação de esquemas elétricos.
Instalações elétricas residenciais.
Instalação de CFTV (configuração de stand alone, acesso remoto, etc.).

Experiência Profissional

• administrador de sistemas - sga toyota (2/2018 a 11/2019)

  Suporte a computadores e impressoras.
  Suporte ao sistema SISDIA e servidor Informix
  Manutenção de servidores (aplicação e firewall)
  Suporte telefonia (PABX).
  Instalação e manutenção de CFTV.
  Instalação de redes físicas e lógicas.

• Analista de HelpDesk - Unimed leste fluminense (5/2016 a 1/2017)

  Suporte a computadores e impressoras.
  Suporte ao sistema Tasy e Pacs
  Atendimento a chamados de colaboradores.
  Suporte a usuários e atendimento remoto usando terminal service.

• assistente de informática - Antonella (10/2013 a 10/2015)

  Instalação, configuração, Manutenção e suporte a computadores e impressoras.
  Atendimento a chamados de usuários
  Suporte e atuações com servidores.
  Suporte a usuários e atendimento remoto usando terminal service.
  Suporte externo em lojas.
  Instalação de redes físicas e lógicas.

Formação Acadêmica

• Superior (1/2011 a 11/2015)

  ciência da computação - UNIAN - Anhanguera

Cursos e Certificações

Informática - IEBEU
Montagem e Configuração de Micro - BELT
Montagem de Micro CYBER
Rede de Computadores PRIME
Informática Avançada - S.O.S COMPUTADORES
Lógica de Programação - INSTITUTO DENVER
Construção de Algoritmo com Ênfase em C - ESTÁCIO DE SÁ
Java IPED
Manutenção de notebooks PRIME
NR 10 (Básico).

Conhecimentos Gerais

Instalação, configuração e suporte a Windows.
Instalação e configuração de Linux.
Montagem, configuração e manutenção de computadores.
Instalação e configuração de redes, padrões e procedimentos de redes, planejamento de capacidade de redes, segurança de redes, entre outras ferramentas e habilidades.
Manutenção de impressoras.
Conhecimento em eletrônica.
Leitura e interpretação de esquemas elétricos.
Instalações elétricas residenciais.
Instalação de CFTV (configuração de stand alone, acesso remoto, etc.).