Recepcionista

Síntese de Qualificações

Formação no ensino médio completo, inglês intermediário, curso de office 2010, digitação rápida, superior completo e outro em andamento.

Experiência Profissional

• Operador de telemarketing/callcenter - ATENTO (10/2020 a 1/2021)

  Recebimento de ligações dos clientes de forma gentil, prestativa, solucionado possíveis questões, envio de segunda via de faturas, negociação de dívidas, venda de serviços, solicitação de técnico quando necessário

Formação Acadêmica

• Superior (7/2019 a Atual)

  Medicina - Universidade Federal do Recôncavo da Bahia

• Superior (6/2013 a 11/2015)

  Bacharelado em saúde - Universidade Federal do Recôncavo da Bahia

Cursos e Certificações

Curso de digitação de textos acadêmicos, office 2010, Inglês Fisk (nível Spreading wings), curso de educação popular para mulheres (UFRB).

Conhecimentos Gerais

Boa comunicação, digitação rápida, manejo com situações difíceis, organização, adaptação, versatilidade, concentração.