Recepção

Síntese de Qualificações

Trabalhei por 2 anos e 9 meses como Recepcionista em atendimento ao público e auxiliando no setor financeiro , ja trabalhei no call center como operador receptivo tanto na parte de vendas como na parte de cancelamento de planos e atualmente estou estudando no curso de Biomedicina, estou no 6 semestre

Experiência Profissional

• Recepcionista - Clinica Odontológica Odonto Premium (9/2016 a 6/2019)

  Atividades Desempenhadas: Atendimento ao público, gerenciamento de agenda de compromissos, triagem de ligações, suporte ao setor administrativo da empresa, controle de contas a receber e a pagar, marcação de consultas e atendimento.

• Operador de telemarketing - Tel telemática Marketing (10/2012 a 6/2014)

  Atividades Desempenhadas: Atendimento aos clientes , fornecer informações, sanar dúvidas, solucionar problemas e receber reclamações sobre os produtos ou serviços oferecidos pela empresa, reconhecera área ou departamento envolvido no processo de reclamação e transferir a situação a quem possa ajudar o cliente da melhor forma, receber críticas, elogios ou sugestões,fazer serviços de
  cadastramento de clientes, sempre via tele atendimento registrando todas as informações , retenção
  referente ao cancelamento de serviços e Vendas de planos .

Formação Acadêmica

• Superior (3/2017 a Atual)

  Biomedicina - Faculdade Estácio de Sá