Gerente Regional / Gerente Geral

Síntese de Qualificações

Responsável pela Gestão da área de vendas e novos negócios, abrangendo o atendimento e relacionamento com grandes clientes, vendas e suporte pós-venda, planejamento e abertura de mercado, gestão de contratos, negociação, desenvolvimento de canais e implantação de projetos Comerciais e de Marketing.
Habilidade em estruturação de equipes, processos comerciais estratégicos e implementação de novos Business Models (canvas), go-to-market e trade.
Experiência em projetos de inteligência e estudos mercadológicos, colaborando na elaboração, implantação e acompanhamento de todo o planejamento anual estratégico,
Definição de políticas e objetivos específicos de cada área, montagem de CSC, coordenando a execução das atividades, facilitando e integrando o trabalho das equipes,
Facilitador na condução de processos, atuando com foco e comprometimento na gestão organizacional, análises de indicadores, auditoria de processos de certificação de qualidade com liderança em construção de POP, fluxogramas e organogramas para melhor governança.
Liderança da equipe utilizando-se de ferramentas de gestão como ciclos PDCA, 5W2H, Diagrama de Ishikawa, aplicativos de auditoria em visitas externas e também com uso de ferramentas de Geomarketing para obtenção de resultados pontuais, gestão de compliance e treinamento, e realizando planos de ação semanais e acompanhamento diário, com objetivo de melhora de performance e produtividade do time. Desenvolvemos um plano TO DO diário que garantia envolvimento e entusiasmo da equipe para alcance dos resultados,
Gestor regional de grande distribuidores em vários Estados (BA/MG/PA/AP/GO/DF/RJ), com gestão de mais de 700 colaboradores diretos e indiretos, sendo responsável pelo comercial e operações de suporte.
Gestão de PL das unidades, apresentando um DRE Gerencial e as perspectivas de receita e as oportunidades de crescimento, assim como o budget e o forecast mensal.

Experiência Profissional

• Consultoria em Gestão Comercial - PSH NUTRIÇÃO (8/2018 a 1/2019)

  . Relacionamento com operadoras de saúde
  . Estruturação de equipe comercial e backoffice.
  . Implementação de ferramenta de auditoria/ visitação em campo para hospitais, médicos e clínicas
  . Atuação em modelo de tratamento para clientes potencialmente obesos.
  . Fomento de novos negócios em nutrição infantil e uma linha direta com profissionais personal na educação física e para academias.
  . Implementação do Projeto de tratamento domiciliar para nutrição e oncologia.

• GERENTE REGIONAL COMERCIAL - PRIVADO E HOSPITAIS - DASA S.A. (5/2017 a 7/2018)

  Responsável comercial pela operação Nordeste para exames de diagnóstico laboratoriais e imagem com 146 unidades de atendimento direto e mais 36 hospitais, atuando com relacionamento e negociação com operadoras na gestão de contratos, PMR, reajustes, saneamento de glosas, novos exames como genética (sobretudo oncogenéticos) e anatomia patológica, discutindo novos modelos de remuneração médica além das atuais( AMB, CBHPM, SIMPRO e BRASÍNDICE), e capturando novas receitas com novos negócios, como aplicativos, parcerias com clubes, farmácias, associações, pequenos laboratórios, clínicas populares, a ações de atenção primária e preventiva, sell in vs sell out de vacinas com prospecção de ações in company.
  Resultados: Estruturação da área com planejamento e novos processos, com abertura de novas unidades e ganho em market share, gerenciamento de demanda com visitação médica com análise pontual dos indicadores e conversão.
  Realização de eventos médicos que chamamos de jantares científicos convidando médicos residentes, recém formados e médicos de grande renome para divulgação de novos exames de diagnóstico e sua relação com a precisão médica.
  Negociações de volume/participação com grandes operadoras de saúde que representaram 18 em incremento de faturamento na operação na BA e no MA.
  Liderança nacional na comercialização de produtos de genética com todas as operadoras e hospitais Nordeste com incremento projetado em 11 de faturamento.

• GERENTE REGIONAL SUPORTE A VENDAS - Grupo RCA / Conekta (MG-DF-GO-RJ) / Vallecard Dist (5/2014 a 11/2016)

  Implementação de rotinas TO DO para os gestores comerciais atuarem nos kpis das operadoras de telefonia, gerando aumento de receita e desempenho dos canais.
  Contratação de líderes especialistas atribuindo forças tarefas em áreas que apoiavam o comercial, fortalecendo o desenvolvimento de canais e aumento de receita EBITDA.
  Desenvolvimento de módulos de crédito em soluções mobile em conjunto com a Serasa Experian para interação com os gestores em pareceres comerciais sobre limite de crédito e incremento em vendas com aumento do ticket médio de faturamento/PDV
  
  Resultados: Redução de quadro funcional com aumento de produtividade das áreas com implementação de discagem randômica e soluções de atendimento via web e whatsapp.
  Idealizador do projeto de Revisão e eletrolisação do contrato jurídico com o PDV, criando senha para aceite eletrônico, reduzindo rotina com documentos físicos.
  Entrega de 106 do Forecast de 2016
  Redução de inadimplência de 0,27 para 0,11 com atuação direta e estudo de scoring de crédito para clientes e segmentos de alto risco mudando critérios no cadastro.

Formação Acadêmica

• MBA (7/2003 a 10/2005)

  GESTÃO EMPRESARIAL COM COMPLEMENTO EM MARKETING - ESPM ESCOLA SUPERIOR DE PROPAGANDA E MARKETING

• Superior (6/1995 a 11/2000)

  ADMINISTRAÇÃO - UEFS UNIVERSIDADE ESTADUAL DE FEIRA DE SANTANA

Cursos e Certificações

MBA em Gerenciamento de Projetos pela FGV (Fundação Getúlio Vargas) 2011-2013 (não concluído)
Extensão em Comércio Exterior pela UFBA (Universidade Federal da Bahia) 2002

Conhecimentos Gerais

SAP ,Budget, Forecast, Business Intelligence , Planejamento, PDCA, 5W2H, Matriz Swot, Estratégia empresarial,Estratégias de marketing, Gestão,Gestão ágil de projetos,Gestão de projetos, Gestão de vendas,Gestão operacional, Liderança, Excel Avançado, TABELAS MÉDICAS, Negociação.