Estágio de Psicologia

Síntese de Qualificações

Fui muito bem sucedida no estágio de Acolhimento pela FMS, aprendi a receber clientes, ouvir suas demandas e direcionar.
A mesma experiência foi absorvida quando trabalhei com telemarketing, pois em meio a situações conflituosas, aprendi a manter a calma e buscar a melhor solução para o cliente.

Experiência Profissional

• Acolhimento - Fundação Municipal de Saúde (9/2019 a 5/2020)

  Recepção e acolhimento de pacientes em Unidade Básica de Saúde, prestando informações e promovendo bem-estar.

• Operador de Telemarketing - Vikstar Contact Center (2/2018 a 9/2018)

  Atendimento ao cliente e resolução de problemas de conta.

Formação Acadêmica

• Superior (3/2018 a Atual)

  Psicologia - UNINASSAU

• Ensino Técnico (1/2013 a 12/2016)

  Técnico em Mecânica - IFPI

Cursos e Certificações

Ética e Cidadania SESI, EAD ANO 2017,
Empreendedorismo SENAI, EAD 2017,
Comunicação Efetiva SESI, EAD 2017,
Qualidade no Atendimento e Postura Profissional SESI, EAD 2017,
Comunicação no Foco Organizacional SESI, EAD 2017.

Conhecimentos Gerais

Realizei monitoria na disciplina de Psicopatologia.
Estou realizando um curso de extensão online de Recrutamento e Seleção pela plataforma GUPY.