Escriturário

Síntese de Qualificações

Procuro oportunidade para desenvolvimento do meu trabalho. Foco em adicionar e aprender.

Experiência Profissional

• Analista - Supervisor de atendimento - Banco Bradesco SA (2/1991 a 11/2020)

  Implantação e suporte técnico dos produtos pertinentes a utilização de serviços bancários (Pessoa Jurídica) on-line e por troca de arquivos.
  Supervisão de operadores.
  Suporte à clientes internos e externos referente a utilização, orientação e manutenção dos sistemas mencionados.

Formação Acadêmica

• Ensino Médio (2/1988 a 12/1990)

  Ensino médio - EESG Albino Cesar

Cursos e Certificações

Vários cursos internos realizados junto ao Banco Bradesco, envolvendo assunto como Segurança, Segurança da informação, Técnicas de abordagem, Atendimento ao cliente, Preposto, Técnicas de Liderança, Técnicas em Feedback, entre outros.

Conhecimentos Gerais

Conhecimento geral em atendimento e organização de dados.
Trabalho em equipe.