Consultor

Síntese de Qualificações

Atualmente participo do projeto Meu Porto Seguro, promovendo os produtos e serviços da empresa Porto Seguro nas redes sociais. Possuo conhecimento sobre seguros de vida, planos de previdência, seguros prestamista, consórcios e capitalização. Advogo em demandas trabalhistas e cíveis.

Experiência Profissional

• Coordenação Contencioso (Jurídico) e Ouvidoria - COMPLINE SERVICE SOLUTIONS (9/2014 a 8/2016)

  Coordenar uma equipe com aproximadamente 40 membros e as atividades realizadas por estes (atendimento de ouvidoria e ações judiciais da empresa Caixa Seguradora). Fazer o controle de prazos, auxiliar na análise das demandas e planejamento do fluxo de atividades e processos da área, criação de fluxos da área, elaboração e implantação de procedimentos e políticas administrativas da empresa, garantir a realização de todas as atividades e operações da área, acompanhar e analisar todos os indicadores da área e criação de plano de ação de forma a garantir o alcance das metas, realizar reunião mensal com a equipe para acompanhamento das tarefas e desempenho dos indicadores, tomar decisões com base em relatórios gerenciais, negociar, contratar e acompanhar a execução de serviços gerais e acompanhar o atendimento aos chamados referentes a demandas direcionadas à área jurídica, através do sistema interno da empresa.

• Analista Junior Ouvidoria e Contencioso - CAIXA SEGURADORA (11/2012 a 9/2014)

  Emissão e correção de pareceres para prestação de defesa em ação judicial, relativo a seguros de vida.

• Assistente Jurídico - COMPLINE SERVICE SOLUTIONS (6/2011 a 11/2012)

  Atendimento à reclamações feitas na Ouvidoria do Grupo Caixa Seguradora, confecção de pareceres em âmbito administrativo em resposta à SUSEP, PROCON, Defensoria Pública, Cliente e outros.

Formação Acadêmica

• Pós-graduação (1/2019 a 12/2019)

  Direito do Trabalho e Processo do Trabalho - Damásio Educacional

• Superior (7/2005 a 7/2011)

  Direito - Faculdade Projeção

Cursos e Certificações

Pacote Office Intermediário e digitação avançada.
Curso de Processo Civil I e II Procuradoria Geral da União.
Curso de Direito Penal Contemporâneo Instituto Brasileiro de Ciências Criminais.
Curso de Processo do Trabalho Tribunal Superior do Trabalho.
Comissão de Direito do Trabalho Seccional OAB/DF 2017/2019.
Comissão de Processo Civil - Seccional OAB/DF 2017/2019.

Conhecimentos Gerais

Fácil interpretação de legislação em geral,
Habilidade na comunicação oral e escrita,
Facilidade de trabalho em grupo e relacionamento interpessoal,
Criatividade.