Assistente de secretaria
Síntese de Qualificações
Acadêmica do 5 período do curso de psicologia em pleno desenvolvimento de soft skills como criatividade, flexibilidade, inteligência emocional e autogestão. Graduada com Inglês avançado pela Sociedade Brasileira de Cultura Inglesa tendo sido bolsista por 5 anos. Bacharel em Comunicação Social.
Tenho experiência de mais de 10 anos no atendimento ao cliente de forma presencial e online sempre buscando maiores índices de resolutividade para excelência da experiência.
Experiência Profissional
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Atendimento / Designer gráfico - N2 Adesivos (9/2007 a 3/2018)
Atendimento ao cliente (online e offline),
Criação de projetos gráficos para diversos veículos de comunicação,
Fechamento de arquivos nos programas Corel Draw e Photoshop para bureau interno e gráfica externa,
Colaboração com a comunicação interna da empresa.
Colaboração em rotinas administrativas. -
Recepcionista bilingue - SIG Engenharia (6/2014 a 5/2015)
Atendimento ao público,
Reserva de salas de reunião,
Envio de recados por e-mail via Outlook,
Recebimento e distribuição de malotes,
Entrega de correspondências,
Formação Acadêmica
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Superior (1/2019 a Atual)
Psicologia - Universidade Estácio de Sá -
Superior (10/2008 a 1/2013)
Comunicação Social - Centro Universitário Augusto Motta - Unisuam
Cursos e Certificações
Inglês Avançado - Sociedade Brasileira de Cultura Inglesa