Assistente Administrativo

Síntese de Qualificações

Financeiro: Posição de caixa, fechamento diário e mensal e entrega de relatório com resultados.
Rotinas de RH: Conferências de folha de pagamento, cálculo de férias, cartões de ponto e relatórios para controle de banco de horas.
Atendimento ao Público: realizar atendimentos presencial, receber clientes, tirar dúvidas e orientar no que for necessário, atendimentos via telefone, negociação de débitos e atendimento ativo/receptivo.

Experiência Profissional

• Auxiliar de Escritório - CHIKS CENTER MODAS (2/2020 a 3/2021)

  - Responsável pelas atividades de Recursos Humanos da empresa como: Folha de pagamento, cálculo de férias, cartões de pontos acompanhado de relatório com banco de horas.
  - Responsável pelas atividades financeiras do escritório como: Fechamento diário de caixa, fechamento mensal, planilhas em excel com vendas nos cartões para conferência dos valores de taxas que deveriam ser cobrados, nota com a soma do total de vendas diário para confronto de informações geradas pelo sistema e verificar possíveis divergências.

• Entrevistador CadÚnico - PREFEITURA MUNICIPAL DE MUCAMBO (1/2017 a 12/2019)

  Realizar atendimento aos usuários dos programas sociais como: Bolsa Família, Baixa Renda da Energia Elétrica, Cadastro Único.
  Fazer entrevista com preenchimento de formulários enviados pelo governo.
  Responsável por repassar as informações para o sistema federal, fazendo as devidas fiscalizações de possíveis irregularidades.

• Auxiliar de cobrança - FORTBRASIL ADM DE CARTÕES DE CRÉDITO S/A (9/2013 a 1/2016)

  Responsável por entrar em contato com clientes para negociação de débitos em atrasos de fatura, parcelamentos de dívida total e negociar de forma que o cliente efetue o pagamento na data solicitada para não haver quebra de acordo.
  Responsável por receber ligações de clientes que desejam informações sobre débitos pendentes, taxas indevidas, negociações e apresentar as melhores opções para fidelizar o mesmo a efetuar realização do pagamento nas datas corretas.

Formação Acadêmica

• Superior (1/2018 a Atual)

  Ciências Contábeis - Universidade Norte do Paraná

Cursos e Certificações

Inforwold Pacote Office 2007 Intermediário 180h 2009
Unopar Curso de Planejamento Tributário 30h- 2019