ANALISTA DE SUPORTE

Síntese de Qualificações

ESTOU EM BUSCA DE NOVOS DESAFIOS NA AREA DE TI. POSSUO AMPLA EXPERIÊNCIA COM SUPORTE, CONFIG.ROUTERS, SWITCH, SOLUÇÕES PARA MELHORIA DE USO DE SOFTWARE/HARDWARE. SOLUÇÕES PARA INFRAESTRUTURA DE DADOS E TELEFONIA.

POSSUO DISPONIBILIDADE PARA MUDAR DE CIDADE - ABERTO A PROPOSTAS.

Experiência Profissional

• TECNICO TELECOMUNICAÇÕES

  Principais atividades: TRABALHO ONSHORE no Solimões PELA ROSNEFT BRASIL DE PETRÓLEO E GÁS, sendo responsável técnico pela implantação e manutenção da Infraestrutura de Dados e Telefonia, Atendimento e solução de problemas técnicos junto aos usuários locais, Buscar melhorias na qualidade do serviço visando atingir o resultado final. Suporte para comunicação e configuração de Roteadores, Switch, Cabeamento Estruturado.

• Analista Suporte TI - BS4IT TECNOLOGIA (3/2020 a 8/2020)

  Oferecer ao cliente CREMER S.A serviços de TI e Customer Success,
  Realizar a organização das estruturas (OU) do Active Directory, Reorganizar as pastas de
  dos setores administrativos no AD por categorias de setor, Realização de Backups dos
  arquivos dos usuários. Realizar Controle organizacional de Licenças de Softwares e
  Sistemas, Mapeamento e Identificação de maquinários de TI, Atendimento via Acesso
  Remoto, Manutenção e reparo de Notebooks/Desktops, Manutenção e suporte da rede
  de Infraestrutura de dados e voz In Loco. Supervisionar e Controlar maquinários
  (computadores) na unidade local e filiais.

• ANALISTA DE SUPORTE PL - SUSTENTA TELECOM (1/2013 a 11/2015)

  Principais atividades: Responsável técnico pela implantação e manutenção de toda estrutura de Informática e Telefonia do Shopping Ponta Negra, Atendimento e solução de problemas técnicos junto aos clientes, Contato direto com fornecedores buscando melhores resultados como preço no mercado e melhorias na qualidade do serviço.

• ANALISTA DE SUPORTE - LTG TECNOLOGIA (2/2011 a 10/2012)

  Principais atividades: Responsável pela comunicação entre bases de APOIO, Implantação de Projetos de Dados e Voz por Fibra Óptica, Suporte aos usuários locais, com aplicação de Softwares atualizados e Possíveis soluções de TI, Cabeamento Estruturado de Redes e Telefonia.

Formação Acadêmica

• Superior (3/2020 a 4/2020)

  Análise e Desenvolvimento de Sistemas - ESTÁCIO EAD

• Ensino Médio (1/2006 a 12/2009)

  ENSINO MEDIO COMPLETO - ESCOLA ESTADUAL PRESIDENTE CASTELO BRANCO

Cursos e Certificações

PRIMEIROS PASSOS COM SERVIDORES GNU/LINUX (AULAEAD) CARGA HORÁRIA - 40HRS DATA: 3 SETEMBRO 2017 NUMERO CERTIFICADO: 10866309.
INFORMÁTICA BÁSICA - SENAC - MANAUS -AM.
MANUTENÇÃO DE REDES DE COMPUTADORES - DIGITUS COMPUTEC. - MANAUS AM.
REDES DE COMPUTADORES - MICROLINS - MANAUS AM.

Conhecimentos Gerais

POSSUO AMPLO CONHECIMENTO NA AREA DE SUPORTE, CONFIG.ROUTERS, SWITCH, SOLUÇÕES PARA MELHORIA DE USO DE SOFTWARE/HARDWARE. SOLUÇÕES PARA INFRAESTRUTURA DE DADOS E TELEFONIA.