Analista Administrativo

Síntese de Qualificações

Atenção aos detalhes
Dinamismo
capacidade de lidar com o publico
Organização
Administração do tempo
Agilidade em resolução dos problemas

Experiência Profissional

• Operadora de Processamento de Serviços - Randstad- Banco Itaú (9/2021 a 11/2022)

  Analise de documentos, Formulários, contratos e Faturamentos
  Abertura de contas
  Alimentação de sistemas
  Analise de qualidade sobre o processo executado
  Cadastro de assinaturas

• Assistente Administrativa - Randstad- Beleza na Web (8/2022 a 10/2022)

  Atendimento ao Cliente
  Reembolso
  Rastreamento de pedidos
  Tratativas por E-mail

• Operadora de Telemarketing - Stefanini- Orbitall (1/2021 a 9/2021)

  Atendimento ao cliente (SAC)
  Remarcação de passagens (SABRAE)
  Suporte e auxilio aos demais colaboradores
  Reembolso e abertura de casos (Zendesk)

Formação Acadêmica

• Ensino Técnico (2/2023 a Atual)

  Técnico em Administração - SENAC

• Superior (1/2017 a 12/2022)

  Direito - Uninove- Universidade Nove de Julho

Cursos e Certificações

Analise de Dados- Google CIEE (Coursera)
Scrum- Digital Innovation One Inc.e Unieducar
Pacote Office (word, excel, power point)
Curso Técnico em Hospedagem -SENAC
Curso de Teatro- Edu Rodrigues

Conhecimentos Gerais

Sou uma estudante de Direito que busca
oportunidades. para colocar em pratica o que venho aprendendo analise de documentos, negociações,
intermediação, administração e processos.