Advogado
Síntese de Qualificações
Profissional com carreira desenvolvida ao longo de 22 anos em empresa multinacional e nacional de grande porte na área de Telecomunicações e Serviços Digitais com foco em Consumerista e Cível.
Expertise na liderança de equipe, treinamento de colaboradores, análise dos indicadores de desempo, identificação das oportunidades de melhoria, mitigação de riscos e desenvolvimento de ações para otimização dos processos.
Domínio em técnicas de gerenciamento dos escritórios parceiros, acompanhamento das mudanças políticas e culturais internas, rotinas de análise de contratos, aditivos e demais peças contratuais, avaliação de casos, provas orais e documentais, negociações, recomendação de procedimentos, suporte em auditorias, fiscalizações e perícias, execução de pesquisas em doutrina e jurisprudência, pedidos de comparecimento em audiências e diligências técnicas.
Experiência com gestão de processos massivos na ordem de milhares, práticas financeiras orientadas a condução jurídica, distinção e coadunação entre as visões Jurídica e Comercial, gerenciamento de projetos, assessoria de imprensa, aprovação de textos e notas técnicas jurídicas para circulação na mídia jornalística.
Possuo CNH B e OAB/SP Ativa.
Fácil adaptação, foco em resultados, inovação, perfil hands-on, liderança participativa, senso de dono, gestão de conflitos, visão estratégica e dinamismo. Capacidade para administrar um volume grande de tarefas, definindo prioridades. Facilidade no trabalho em equipe, bem como no cumprimento de metas e prazos.
Experiência Profissional
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Advogado - Telefonica Brasil S.A. Vivo (1/2004 a 2/2023)
Responsável pela gestão contenciosa massiva de demandas consumeristas, identificação das oportunidades de melhoria, mitigação de riscos, gerenciamento dos escritórios parceiros, liderança de equipes, treinamento de colaboradores, análise dos indicadores de desempenho, definição estratégica de defesa, métricas de acordos e dispensa recursal com foco nas métricas constantes de assertividade das ações tomadas. Atuação no acompanhamento de honorários, provisionamentos, rotinas financeiras, tratamento de causa raiz, obtenção de subsídios, elaboração de relatórios analíticos para controle verificação dos resultados e participação de reuniões de média e alta complexidade Realização da gestão de ações estratégicas, em especial, de responsabilidade civil, elaboração de peças de alta complexidade (Modelo Visual Law), avaliação minuciosa da probabilidade de êxito com foco na obtenção do melhor resultado e fortalecimento da imagem/marca da companhia frente ao judiciário e sociedade. Responsável pelo suporte nas ações administrativas e judiciais de PROCON, Ministério Público, Agências Regulamentares, interface com o fórum das Operadoras de Telefonia Conexis Brasil Digital, acompanhamento de ações no Supremo Tribunal Federal, negociação de contratos com fornecedores de serviços jurídicos e empresas de tecnologia, apoio em auditorias e/ou fiscalizações, tratativas de não conformidades e criação dos planos de ação. Realização do Follow-up dos processos administrativos interpostos contra empresas do Grupo (Reclamações Administrativas, Denúncias, Ofícios e Autos de Infração Inquéritos), suporte na assessoria de imprensa, elaboração e aprovação de textos e notas técnicas jurídicas para circulação na mídia jornalística. -
Analista Juríco - Seltime Serviços Empresariais Vivo (7/2002 a 1/2004)
Atuação direta na execução das rotinas jurídicas, análise e condução dos processos administrativos, demandas cíveis, autos de infração, ações trabalhistas, societário e criminal. Responsável pela elaboração de peças processuais de baixa e média complexidade, respostas a ofícios e requerimentos dos órgãos reguladores e demais entes públicos, tratativas de inquéritos civis as reclamações administrativas no PROCON e ANATEL, ações declaratórias e de cobranças, gestão de sistemas e rotinas jurídicas, elaboração de relatórios analíticos, controle dos fluxos financeiros correlacionados a área jurídica, assessoria direta ao Gestor e Diretor. Realização da verificação de contingenciamento do departamento, execução de pesquisas em doutrina e jurisprudência, pedidos de comparecimento em audiências e diligências técnicas, assim como, desenvolvimento de minutas, peças processuais e recursos, acompanhamento processual, monitoramento no cumprimento de cronogramas, pesquisas jurídicas, suporte em auditorias e/ou fiscalizações, tratativas de não conformidades e criação dos planos de ação.
Formação Acadêmica
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Superior (2/2000 a 1/2005)
Direito - Universidade Bandeirantes de São Paulo -
Ensino Técnico (2/1996 a 1/1999)
Administração de Empresas - Colégio SAA
Cursos e Certificações
D Empresarial D Consumidor Dano Moral LGPD Metodologias Ágeis Produtividade Diversidade Comunicação Gestão de Pessoas e Conflitos Design Thinking Gestão de Projetos Liderança e outros.