Recepcionista
Síntese de Qualificações
Recepcionista e Jovem Aprendiz Operacional com 1 ano de experiência no primeiro cargo e 2 anos de experiência no segundo. Ao longo desses anos trabalhei em um Espaço Vida Saudável da Herbalife e na Estapar, fazendo atendimento direto ao cliente e operando o caixa. Agora busco oportunidade como Balconista, Recepcionista, Operadora de Caixa, Auxiliar de Escritório ou Auxiliar de Recepcionista.
Experiência Profissional
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Jovem Aprendiz Operacional e Administrativo - AllPark Empreendimentos (8/2019 a 8/2021)
Atendimento direto ao cliente, no desenvolvimento de operações incluindo o caixa.
Auxílio no controle interno.
Auxílio a gestão financeira (contas a receber e a pagar).
Recepção de clientes.
Emissão de documentos.
Auxílio no desenvolvimento de procedimentos. -
Recepcionista - Espaço Vida Saudável - Herbalife (1/2018 a 7/2019)
Recepção de todos os clientes em geral seja por ligações ou atendimento direto de uma maneira cordial respondendo perguntas gerais e verificando o objetivo da visita.
Agendamento de visitas.
Organização de documentos, e-mails e registro de informações.
Venda de produtos.
Recebimento de correspondências e controle das chaves de acesso.
Entrega de serviço excepcional para cada consumidor, ouvindo preocupações e respondendo dúvidas.
Formação Acadêmica
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Ensino Técnico (8/2017 a 8/2018)
Guia Turístico Regional - PROTUR -
Ensino Médio (2/2016 a 12/2016)
GEL - Grupo de Ensino Leopoldinense
Cursos e Certificações
Técnico em Festas e Eventos - Clube dos Taifeiros da Aeronáutica.
Introdução à Gestão de Recursos Humanos - Fundação Getúlio Vargas.
Contabilidade Empresarial - Fundação Bradesco.
Conhecimentos Gerais
Domínio do sistema de gestão de aprendizagem
Aprendizagem baseada em projeto
Aprendizagem lúdica
Atenção a detalhes
Habilidades em comunicação
Pontualidade
Dinamismo
Saber lidar com pessoas
Segurança
Organização
Educação
Trabalho em equipe
Pacote Microsoft Office (intermediário)
Inglês (intermediário)