recepcionista

Síntese de Qualificações

Apoio Administrativo à coordenação e gerência.
Recebimento e conferência de caixa, e emissão de NF.
Organização de arquivo físico, digital, malotes e correspondências.
Agendamentos.
Conferência de documentos, guias médicas e pré-faturamento.
Solicitação de reembolso para convênios médicos.
Coordenação de equipe
Atendimento ao cliente, pessoal por telefone e e-mail.

Experiência Profissional

• Recepcionista Bilingue - CR Diagnósticos (9/2020 a 11/2020)

  Responsável pelo atendimento de brasileiros e estrangeiros, cadastro, orientação de exames e recebimento de valores.

• Recepcionista II - Salomão Zoppi (3/2013 a 4/2020)

  Responsável pelo apoio a coordenação da unidade, responsável pela equipe, abertura e fechamento da unidade, caixa, tratativa de ocorrências com paciente e demais rotinas administrativas.
  Atendimento ao cliente, abertura de fichas, agendamento de exames, organização de arquivo.

• Recepcionista - Cura Diagnósticos (10/2014 a 9/2016)

  Atendimento ao cliente, tratativa com convênio médico, organização de agenda médica, orientação de exames e procedimentos, organização de documentação para convênio, solicitação de senhas.

Formação Acadêmica

• Superior (2/2009 a 8/2013)

  Administração de Empresas - Universidade Paulista UNIP

• Ensino Médio (2/1998 a 2/2000)

  Escola Estadual Professor Américo de Moura