Recepção
Síntese de Qualificações
Profissional proativa, dinâmica e organizada, amplos conhecimento em excelência ao atendimento, pautado desempenho em princípios como empatia, compromisso, respeito e colaboração.
Experiência Profissional
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Recepcionista - Clínica Salute (11/2017 a 7/2022)
Teleatendimento, recepção de pacientes, agendamento de consultas, autorização de consultas e exames online de convênios, envio e recebimento de exames, fechamento de caixa, controle de material, atualização e captação de novos pacientes. -
Auxiliar de Regulação - SAJUD - Secretária de Saúde do Estado (2/2015 a 1/2017)
Receber, identificar e classificar processos, cadastrar pacientes sistema AGHOS, atualização de planilhas, envio de e- mails, scanear documentos e arquivar, ofícios a CNRs, teleatendimento a pacientes. -
Telemarketing - Instituto de Cardiologia (5/2011 a 2/2015)
Recepção de pacientes, agendamento de consultas e exames, ouvidoria, telefonia em PABX, secretaria da Controladoria.
Formação Acadêmica
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Superior (1/2023 a Atual)
Marketing - Universidade Unidombosco -
Superior (1/2023 a 1/2023)
RAQUEL RODRIGUES DOS SANTOS - RAQUEL RODRIGUES DOS SANTOS