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Síntese de Qualificações

Sempre trabalhei na área de atendimento. O início da minha vida profissional foi como operadora de telemarketing e fui crescendo devido as minhas qualidades e competências. Passei pelas áreas de atendimento ativo de vendas, receptivo e retenção. Meu últimos cargos foi na área de supervisão. Trabalhei no gerenciamento de equipes e metas. Meu último trabalho foi como operadora de caixa de supermercado e em pouco tempo consegui trabalhar no setor administrativo na área de marketing.

Experiência Profissional

• Operador de caixa - Supermercado santo Antônio (5/2020 a 11/2020)

  Operador de caixa e setor administrativo na área de marketing como design gráfico

• Analista - Everis BPO (4/2014 a 11/2017)

  Suporte técnico da Oi. Realizava o suporte de URAs. Verificava possíveis falhas que impossibilitada a navegação do cliente para um atendimento eficaz.

• Supervisor de venda - Siris cred (7/2009 a 12/2012)

  Responsável pela gestão de equipe e relacionamento com cliente. Atendimento de venda ativa de crédito consignado e cartão de crédito para aposentado e pensionista.

Formação Acadêmica

• Superior (7/2008 a 6/2011)

  Design gráfico - Estácio de Sá