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Síntese de Qualificações
Atendimento telefônico, recepção, arquivo, elaboração de planilhas, organização do ambiente de trabalho. Atendente de Sac II. Retenção receptivo da vivo, cobrança.
Experiência Profissional
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Atendente de Sac II - Atento (9/2019 a 2/2020)
Atendente de Sac II. Retenção receptivo da vivo, cobrança. -
Jovem aprendiz - Hcor - Hospital do Coração (1/2017 a 7/2017)
Atendimento telefônico, recepção, arquivo, elaboração de planilhas, organização do ambiente de trabalho.
Formação Acadêmica
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Superior (2/2020 a 3/2020)
Biomedicina - Unip
Cursos e Certificações
Informática Básica
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1 ano
Pacote Office
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Menos de 1 ano
Informática
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Menos de 1 ano
Técnico em desenho
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1 ano
Conhecimentos Gerais
Central de atendimento
Comunicação
Resolução de conflitos
Conhecimento em informática
Atendimento ao cliente
Microsoft Office
Resolução de problemas
Digitação
Call center
Competências organizacionais
Entrada de dados no sistema
Suporte ao cliente
Vendas