Vendedora
Síntese de Qualificações
Experiência de 14 anos em atendimento em vendas a clientes internos e externos, em emissão de notas fiscais, controle de planilhas, documentações, liberação de certificados digitais, vendas e telecomunicações. Conhecimento regular das ferramentas do Pacote Office. Dinâmica, pró-ativa, de fácil adaptabilidade e com grande poder persuasão.
Sou vendedora autônoma a 12 anos no ramo de produtos alimentícios, calçados. Relaciono com os clientes na venda e no pós-venda, Faço contatos com clientes potenciais e existentes, Crio de uma base de clientes, Fornecer serviço e atenção personalizada aos clientes, Mantenho registros de todas as interações com os clientes, independentemente do resultado de uma venda. elaboração das estratégias de marketing, Mantenho atualizada sobre o conhecimento dos serviços, Desenvolvo técnicas de vendas, Educo os clientes por meio de explicações detalhadas e/ou demonstrações.
Analiso as últimas tendências do mercado sobre novos serviços. Analiso as estatísticas de vendas e determinar os requisitos de potencial de
vendas e estoque. Acompanho regularmente as preferências dos clientes. Elaboro relatórios diversos, tais como Relatório de Vendas.
Experiência Profissional
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Empreendedora
Sou vendedora de produtos alimentícios porta a porta a 12 anos. Relaciono com os clientes na venda e no pós-venda, Faço contatos com clientes potenciais e existentes, Crio de uma base de clientes, Fornecer serviço e atenção personalizada aos clientes, Mantenho registros de todas as interações com os clientes, independentemente do resultado de uma venda. elaboração das estratégias de marketing, Mantenho atualizada sobre o conhecimento dos serviços, Desenvolvo técnicas de vendas, Educo os clientes por meio de explicações detalhadas e/ou demonstrações.
Analiso as últimas tendências do mercado sobre novos serviços. Analiso as estatísticas de vendas e determinar os requisitos de potencial de
vendas e estoque. Acompanho regularmente as preferências dos clientes. Elaboro relatórios diversos, tais como Relatório de Vendas. -
Vendedora - Ecom D (6/2016 a 3/2018)
Vendedora de cursos, palestras e serviços digitais -
Recepcionista e auxiliar administrativo - Hotel Dom Henrique (3/2008 a 1/2012)
Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema.Realizar o fechamento do caixa de seu turno.Realizar welcome call / courtesy call.Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês.Reportar ao gestor e/ou plantonista qualquer ocorrência que necessite uma tomada de decisão superior.Salvar ou imprimir relatórios de contingência . Realizar compras de mercadorias para o hotel e restaurante, nota fiscal, folha de pagamento de funcionários e prestador de serviços.
Formação Acadêmica
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Ensino Médio (1/2003 a 12/2006)
Ensino médio completo - Escola estadual Antônio Silva