Retenção
Síntese de Qualificações
Inteligência emocional, o trabalho em equipe, proatividade, adaptabilidade, a resolução de problemas complexos e a visão analítica.
Experiência Profissional
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Retenção/Sac - Atento Brasil S/A (12/2020 a 10/2021)
Atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarimento de dúvidas, fidelizações de contratos mantendo relacionamento afim de fazer o cliente não desistir do produto/serviço.
Formação Acadêmica
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Ensino Médio (1/2008 a 12/2019)
E.E Prof José brancaglione
Conhecimentos Gerais
Experiência com atendimento ao cliente, cadastros, contratos, telemarketing ativo e receptivo, vendas e conferência de contratos.