RECEPCIONISTA

Síntese de Qualificações

Sou Gestora Hospitalar, com conhecimentos em gestão comercial e
empresarial. Já atuei como consultora em duas empresas de médio porte,
auxiliando no planejamento e crescimento das mesmas. Sou proativa e analítica,
em meus processos de trabalho prezo pela excelência das atividades
desenvolvidas. Sou responsável, resiliente, flexível, não tenho resistência a
mudanças.

Experiência Profissional

• Gerente Administrativo

  Gestão dos setores da clínica e acompanhamento das ações internamente,
  Realização de reuniões com a equipe interna e com a Diretoria para alinhamento e ajustes,
  realização negociações comerciais entre a clínica e fornecedores, efetuação e implantação de
  melhorias no processo da gestão da clínica, fluxo e rotinas administrativas,
  Crendenciamento e Extenção de credenciamento com operadoras de saúde, negociação de
  tabelas de taxas diárias, materiais, medicamentos Opme, junto às Operadoras de saúde,
  Coordenação das atividades administrativas juntamente com a Diretoria, auxiliando na emissão
  de relatórios e organização de documentos, atendimento aos clientes, médicos e operadoras de
  saúde em loco, realização de demisões e contratações de colaboradores, controle do contas a
  pagar e a receber, acompanhamento do faturamento das contas médicas, acompanhamentos
  das Glosas e recursos de glosas, Gestão dos contratos, Supervisão dos coordenadores.

• ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - Geap Auto Gestão em saúde (1/2021 a 1/2021)

  Principais atividades: apresentação dos planos para captação de clientes, Atendimento ao cliente
  com emissão de títulos de cobrança, agendamento de consultas e procedimentos,
  negociações de débitos, inscrição de clientes no plano de saúde, faturamento e análise
  de contas medicas, Assistência a rede prestadora realizando cadastros e treinamentos,
  analise e processamento de requisições de reembolso, análise e elaboração de relatório
  de subsídios para processos de NIP junto à Agencia Nacional de Saúde, Facilitadora do
  Setor Jurídico com análise de processos e elaboração de relatórios com subsídios para
  defesa da empresa em ações judiciais, preposto nas audiências representando a
  empresa, facilitadora do Setor financeiro realizando o agendamento e pagamento de
  despesas assistenciais e administrativas, cobrança e lançamento de notas fiscais junto
  aos prestadores de serviços, responsável pelo fundo rotativo de caixa, regularização de
  pagamentos rejeitados e elaboração de planilhas com prestação de contas.

• Consultoria e Assessoria Gestão - KS GESTÃO EM SAÚDE (8/2017 a 3/2019)

  Assessoria e consultoria em gestão de saúde, Faturamento de
  contas médicas, credenciamento, Controle interno, Análise de contratos, Conciliação financeira
  dos
  relatórios de pagamento para identificação de possíveis glosas, Recursos das eventuais
  glosas, supervisão dos colaboradores em geral.

Formação Acadêmica

• MBA (6/2021 a Atual)

  Gestão da Qualidade e Segurança do Paciente - IPOG

• Superior (3/2011 a 3/2014)

  Tecnologia em Gestão Hospitalar - UNOPAR

Cursos e Certificações

-Curso de Liderança, Capacidade de Aprender e Risiliência Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande
do Sul Carga horária: 04h no período 29/08/2021
- Curso de Excelência no Atendimento ao Cliente SENAC
Carga horária: 08h no período 16/06/2009 a 18/06/2009.
-Curso de Trabalho em Equipe SENAC
Carga horária: 08h no período de 22/06/2009 a 24/06/2009
-Curso de Relações Humanas SENAC
Carga horária: 16h no período de 29/06/2009 a 01/07/2009.