Operadora de telemarketing

Síntese de Qualificações

Profissional com vasta experiência em telemarketing ativo e receptivo, SAC, cobrança, prospecção de clientes,
Atuando em grandes empresas no segmento call center exercendo o cargo de Teleatendente.
Forte habilidade com cumprimento de metas, excelência no atendimento, trabalho em equipe
Desenvoltura com os diferentes sistemas, agilidade na digitação.
Disponível para início imediato.

Experiência Profissional

• Atendente de telemarketing - HIPER DB - TELEATENDENTE (MANAUS) (2/2019 a 12/2020)

  Responsável pelo atendimento ao cliente do cartão DB, prospecção e cobrança.

• agente de televendas - TELEFÔNICA BRASIL - TELEVENDAS (CURITIBA) (11/2016 a 8/2018)

  Responsável pela venda de planos de Banda Larga, TV, Telefone e Suporte ao cliente GVT / VIVO.

• agente de cobrança - SERVICES COBRANÇAS COBRANÇA (CURITIBA) (12/2015 a 10/2016)

  Responsável pela cobrança e suporte técnico a clientes SKY

Formação Acadêmica

• Superior (5/2008 a 12/2010)

  gestão e marketing para empresas - Anhenguera Uniderp

Cursos e Certificações

Secretariado Executivo

Conhecimentos Gerais

Central de atendimento
Comunicação
SAC
pacote office
recuperação e créditos
sistemas em geral