Operadora de telemarketing
Síntese de Qualificações
Profissional com vasta experiência em telemarketing ativo e receptivo, SAC, cobrança, prospecção de clientes,
Atuando em grandes empresas no segmento call center exercendo o cargo de Teleatendente.
Forte habilidade com cumprimento de metas, excelência no atendimento, trabalho em equipe
Desenvoltura com os diferentes sistemas, agilidade na digitação.
Disponível para início imediato.
Experiência Profissional
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Atendente de telemarketing - HIPER DB - TELEATENDENTE (MANAUS) (2/2019 a 12/2020)
Responsável pelo atendimento ao cliente do cartão DB, prospecção e cobrança. -
agente de televendas - TELEFÔNICA BRASIL - TELEVENDAS (CURITIBA) (11/2016 a 8/2018)
Responsável pela venda de planos de Banda Larga, TV, Telefone e Suporte ao cliente GVT / VIVO. -
agente de cobrança - SERVICES COBRANÇAS COBRANÇA (CURITIBA) (12/2015 a 10/2016)
Responsável pela cobrança e suporte técnico a clientes SKY
Formação Acadêmica
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Superior (5/2008 a 12/2010)
gestão e marketing para empresas - Anhenguera Uniderp
Cursos e Certificações
Secretariado Executivo
Conhecimentos Gerais
Central de atendimento
Comunicação
SAC
pacote office
recuperação e créditos
sistemas em geral