Operador de Telemarketing

Síntese de Qualificações

Trabalho em equipe
Resiliência
Agilidade na tomada de decisão
Espírito empreendedor
Foco em resultados
Senso de urgência
Ótimo em conversação
Objetivo

Gostaria de fazer parte da equipe de colaboradores desta empresa porque desejo crescer profissionalmente e colaborar com meus conhecimentos, habilidades e competências para o crescimento da organização.

Experiência Profissional

• Atendente Comercial

  Realizava a recepção de
  clientes na loja, sanava dúvidas e realizava a
  organização de setores como cama, mesa e banho que se encontravam na loja, também eram realizados a operação de caixa, tendo como objetivo não apenas operar, mas também vender com juros para o cliente e convencê-lo a fazer o cartão da loja.

• Representante de Serviços Especializados - Brasilcenter (6/2015 a 2/2017)

  Realizava atividades relacionadas aos procedimentos solicitados pelo SAC Claro Fixo, como: Reconexão de Linha, Ajustes de Fatura, Correção de OS (Ordens de Serviços), Pedidos de Portabilidade Entrante e Saint, Acompanhamento de Entrega de Aparelho Fixo para o Cliente.

Formação Acadêmica

• Ensino Médio (2/2011 a 12/2014)

  João Crisóstomo Belesa

• Ensino Médio (2/2011 a 12/2014)

  Ensino Médio - João Crisóstomo Belesa

Conhecimentos Gerais

Word, Excel, Power Point, Outlook, Acess (Avançado).
Pascoal, Delphi, HTML, CSS e Java Script (Intermediário).
Windows, Linux, Digitação, Internet (Avançado).
Photoshop, Corel Draw, AutoCAD, CAD, Flash (Intermediário)