Especialista de Comunicação

Síntese de Qualificações

Sou Comunicólogo habilitado em Publicidade e Propaganda e estou me especializando em Comunicação e Inovação Digital pela ESPM.

Trabalho no mercado de Food Service há mais de quatro anos e, na Rede Giraffas, sou responsável pela área de Comunicação Corporativa, com foco em planejamento estratégico integrado, engajamento e inovação.

Desafios me movem. Lidero projetos de alta complexidade, o que me trouxe ampla experiência em Comunicação Interna, Employer Branding, Endomarketing, Produção de Eventos, Marketing Integrado, Mídias Sociais e Institucionais, PR e TV Corporativa.

Entre os projetos de destaque, pontuo a realização de ações de engajamento para fortalecer a cultura organizacional, inovação dos produtos de comunicação interna com foco em transformação digital, eventos de lançamento e relacionamento, patrocínios, campanhas institucionais e estratégias de comunicação externa com foco em branding, assessoria de imprensa, influenciadores e mídias digitais.

Expertise em conectar, envolver e desenvolver pessoas, seja por intermédio de projetos inspiradores ou por meio de ações de engajamento, tratando temas como EVP (Employee Value Proposition), inovação, sustentabilidade, diversidade e inclusão. Acredito no poder da transformação, tenho visão sistêmica e coloco muita energia em todas as minhas entregas.

Experiência Profissional

• Analista Executivo de Comunicação Corporativa Ev

  - Responsável por todos os processos de Comunicação Corporativa do grupo, gestão de três colaboradores, uma agência e budget anual. Reporte direto ao Diretor de Gestão e Presidente,
  - Responsável por todos os projetos de integração entre a comunicação interna e externa, com foco em fortalecer o planejamento estratégico das campanhas publicitárias integradas,
  - Desenvolvimento criativo e gestão dos produtos de comunicação interna (comunicados, newsletter, e-mail marketing e TV corporativa),
  - Responsável por administrar técnicas, ações e ferramentas para promover maior bem-estar, engajamento e retenção dos colaboradores Foco em Employer Branding,
  - Gestão e produção de eventos empresariais (feiras, food labs, convenções, encontros de relacionamento, festas comemorativas e eventos de lançamento com influenciadores digitais e jornalistas),
  - Prospecção e captação de parcerias e patrocínios,
  - Gestão do Comitê Estratégico de Franqueados com objetivo de dividir decisões estratégicas com a rede, descentralizar o processo de tomada de algumas decisões e fortalecer a Cultura Organizacional com importantes líderes,
  - Storytelling para ações e eventos,
  - Elaboração de roteiros e criação de vídeos institucionais,
  - Marketing de influência, interface com Assessoria de Imprensa e ações de PR (desenvolvimento de press release, press kit, materiais de apoio, acompanhamento de entrevistas, eventos e encontros de relacionamento com porta-vozes),
  - Gerenciamento de conteúdo multiplataforma e estratégia editorial dos canais digitais (Intranet, Linkedin, Facebook, Instagram e Twitter),
  - Implantação do Projeto Rede Social Corporativa - Workplace,
  - Responsável pelo desenvolvimento do projeto Ibope Giraffas (plataforma que mensura a audiência dos produtos internos de comunicação),
  - Suporte às estratégias de marketing e inovação,
  - Supervisão do canal de ouvidoria dos franqueados,
  - Elaboração de apresentações e relatórios gerenciais para a diretoria.

• Analista de Comunicação Corporativa Evento - Rede Giraffas (5/2018 a 12/2018)

  - Responsável por todos os processos de Comunicação Corporativa do grupo, gestão de um colaborador, uma agência e budget anual. Reporte direto ao Diretor de Gestão e Presidente,
  - Gestão do plano anual de Comunicação Interna,
  - Gestão das estratégias de PR e desenvolvimento de press release, press kit, materiais de apoio, entrevistas, eventos e encontros de relacionamento com porta-vozes,
  - Gestão de cronograma e budget para a produção de eventos com influenciadores digitais e jornalistas,
  - Planejamento editorial e gestão da TV Giraffas Institucional,
  - Implantação e gestão da TV Treinamento,
  - Supervisão dos produtos de comunicação interna (comunicados, e-mail marketing, newsletter, pílulas ilustrativas e revista quadrimestral),
  - Desenvolvimento estratégico em parceria com as agências Peppery e Máquina Cohn Wolfe,
  - Suporte às áreas de Treinamento e Operações,
  - Desenvolvimento de Manual de Crises, Matriz de Risco e Mapeamento de Issues Críticos com o objetivo de mapear, evitar e conter qualquer dano à reputação da empresa,
  - Planejamento e execução de ações de engajamento com foco na Cultura Organizacional e campanhas de incentivo para fortalecimento da marca,
  - Planejamento de premiações e interface com a ABF,
  - Campanhas off-line, online e gerenciamento de conteúdo para Linkedin, Facebook, Instagram e Twitter,
  - Planejamento estratégico de marketing, trade marketing, tendências e inovação,
  - Gestão do canal de ouvidoria de franqueados,
  - Elaboração de apresentações e relatórios gerenciais para a diretoria.

• Assistente de Comunicação Corporativa Mark - Rede Giraffas (7/2017 a 4/2018)

  - Planejamento de ações de endomarketing e mensuração dos resultados,
  - Elaboração de apresentações e relatórios gerenciais para a diretoria,
  - Responsável pelo planejamento e implantação dos projetos TV Indoor e TV Giraffas,
  - Produção de vídeos corporativos (orçamento, cronograma, roteiro e finalização),
  - Produção de conteúdo para os veículos de comunicação interna (revista quadrimestral, newsletters, TV corporativa, e-mails marketing e comunicados),
  - Revisão ortográfica de manuais e políticas internas,
  - Suporte às áreas de Treinamento e Operações,
  - Manutenção e controle de KPIs,
  - Branding e Marketing Digital Estratégico - Criação de ativações digitais para comunicação interna e externa,
  - Planejamento de estratégias de PR e entrevistas,
  - Revisão e aprovação de materiais de imprensa: releases, artigos e sugestões de pauta,
  - Apoio no gerenciamento de crises e gestão de imagem,
  - Produção de eventos internos (festas comemorativas e encontros de relacionamento),
  - Desenvolvimento e revisão de materiais de merchandising para PDV,
  - Estudos de geolocalização e planejamento de campanhas - Nível Brasil.

Formação Acadêmica

• Pós-graduação (2/2020 a Atual)

  Comunicação e Inovação Digital - ESPM

• Superior (8/2013 a 6/2017)

  Publicidade e Propaganda - Universidade Anhembi Morumbi

Cursos e Certificações

Gestão e Serviços de Negócios
Marketing Estratégico
Técnologo em Design Gráfico

Conhecimentos Gerais

EVP, Employer Branding, Produção de Eventos, Ações online e offline, comunicação integrada, parcerias, marketing de influência, endomarketing e relações públicas.