Administrativo
Síntese de Qualificações
Tenho mais de 20 anos de experiência na área administrativa. Tendo passado por grandes empresas como Walmart e Gerdau.Tenho experência também no setor financeiro, comercial, atendimento ao cliente e um pouco de DP. Graduação em Gestão Financeira.
Experiência Profissional
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Atendente de SAC
Atendimento aos clientes CEEE. Geração de 2 via de fatura, abertura de ordem de serviços como religue, visita técnica, pedido de ligação, desligamento, ressarcimento, reclamações, etc. -
Assistente Administrativo (trabalho temporário) - Disys Tecnologia Ltda. (12/2021 a 3/2022)
Tratativas de NFs negadas, canceladas. Bloqueio e desbloqueio de crédito dos clientes Trademaster/Gerdau no sistema SAP. Envio de boletos, vinculação de crédito, liberação de ordens de vendas. Apoio administrativo financeiro aos vendedores Gerdau. -
Assistente de Processos - Walmart Brasil SA. (7/2015 a 3/2021)
Faturamento de entrada/saída de mercadorias e Emissão de NF. Conciliação de relatórios, Atendimento de chamados das lojas. Análise de relatórios diários da entrada de mercadorias, verificação das quantidades dos itens entrantes, valores. Ajustes via sistema de estoque e precificação. Análise de relatórios de alterações de valores das mercadorias (markdown, markup). Análises de relatórios mensais das divisões e departamentos (jornal, purchase). Auditoria nas divisões e departamentos, garantindo a correta contabilidade. Estorno de valores nas divisões e departamentos incorretos, via sistema. Preparação de relatórios pré inventario das lojas.
Formação Acadêmica
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Superior (2/2020 a 7/2022)
Gestão Financeira - Unimar
Cursos e Certificações
Análise de crédito e risco de crédito
Instituição: : FGV
30h, conclusão em novembro 2021.
Fundamentos de Gerenciamentos de Projetos.
Instituição: Universidade São Camilo.
40h, conclusão em dezembro de 2021.
Liderança Motivação e Delegação.
Instituição: Universidade São Camilo.
40h, conclusão em dezembro de 2021
Conhecimentos Gerais
Aplicações de Escritório: Microsoft Access, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word, Open Office
Sistemas Operacionais: Windows
Outros programas: SAP/ERP