Auxiliar Administrativo

Síntese de Qualificações

Tenho experiência com atendimento ao público em geral, atendimento telefônico PABX e call center, arquivamento de documentos, retenção e cadastro de clientes, contestação de faturas e uso do sistema Office intermediário. Estou em busca de novas oportunidades no mercado de trabalho e para isso, tenho total disponibilidade e interesse em fazer parte da empresa. Desde já muito obrigado.

Experiência Profissional

• Tele Atendente - Atento (9/2015 a 5/2017)

  Atendimento telefônico receptivo, retenção de clientes, contestação de faturas, cadastro de clientes, metas de atendimento e retenção.

• Assistente BackOffice - Tivit (6/2011 a 2/2014)

  Correção de contratos net via sistema, uso do email Outlook, utilização de planilhas Google Drive, envio de email para o almoxarifado local, uso do sistema net para correção. Apos realizarmos a correção em sistema entrávamos em contato com o técnico que solicitou o atendimento para verificar se fisicamente os equipamentos corrigidos em sistema estavam funcionando fisicamente.

• Auxiliar Administrativo - A. C. Morelli (8/2010 a 12/2010)

  Atendimento telefônico PABX, cadastro de clientes, arquivamento de documentos, transferência de ligações para setores responsáveis, depósitos bancários. Serviços realizados manualmente.

Formação Acadêmica

• Ensino Técnico (6/2002 a 7/2003)

  Informática - Elite

• Ensino Médio (2/1999 a 12/2001)

  Zulmira Campos

Cursos e Certificações

Recreação
Data Início
08/2018
Data Fim
10/2018

Conhecimentos Gerais

Venho por meio desta solicitar uma possível colocação em sua empresa, tenho experiência com atendimento ao público em geral, atendimento telefônico PABX e call center, arquivamento de documentos, retenção e cadastro de clientes, contestação de faturas e uso do sistema Office intermediário. Estou em busca de novas oportunidades no mercado de trabalho e para isso, tenho total disponibilidade e interesse em fazer parte da empresa. Desde já muito obrigado.