ATENDENTE DE TELECOM

A Fibrados Web, uma empresa em expansão no setor de telecomunicações, está em busca de um(a) Atendente de Atendimento ao Cliente e Suporte para compor nossa equipe e oferecer o melhor serviço aos nossos clientes. Se você tem paixão por tecnologia, gosta de ajudar pessoas e busca crescimento profissional, esta oportunidade é para você!

Principais Atividades:
Realizar atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp e e-mail, prestando suporte técnico básico sobre nossos serviços de internet por fibra óptica.
Auxiliar na resolução de dúvidas relacionadas à conectividade, configuração de equipamentos e outros serviços.
Acompanhar chamados técnicos, garantindo agilidade e qualidade na solução dos problemas apresentados pelos clientes.
Gerenciar e atualizar registros no sistema interno, mantendo as informações organizadas e precisas.
Orientar os clientes sobre contratos, condições de fidelidade, pagamentos e procedimentos administrativos.
Garantir um atendimento humanizado e eficiente, com foco na satisfação do cliente.
Requisitos:
Ensino médio completo.
Experiência anterior em atendimento ao cliente ou suporte técnico será um diferencial.
Habilidade em comunicação verbal e escrita, com foco na resolução de problemas.
Conhecimento básico de informática e redes de internet (Wi-Fi, roteadores, etc.).
Pro atividade, organização e boa gestão de tempo.
Horário de Trabalho:
Segunda a sábado, das 9h às 18h.
Benefícios:
Vale-refeição: Para ajudar nas despesas alimentares.
Vale-transporte: Para facilitar o deslocamento até o local de trabalho.
Ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidades de aprendizado e desenvolvimento profissional.
Por Que Trabalhar na Fibrados Web?
Na Fibrados Web, valorizamos nossos colaboradores e oferecemos um ambiente onde o trabalho em equipe e o respeito mútuo são prioridades. Nossa missão é conectar pessoas com qualidade e tecnologia, e sabemos que isso só é possível com uma equipe engajada e bem preparada.

Se você se identifica com nossos valores e deseja fazer parte de uma empresa que está revolucionando o mercado de internet por fibra óptica, envie seu currículo e venha crescer com a gente!

Local de Trabalho: Jardim casa grande , proximo a nova estaçao de trem varginha
Tipo de Contratação: CLT
Salário: Compatível com o mercado e negociável conforme experiência.

Junte-se ao time da Fibrados Web e faça a diferença na experiência de conectividade dos nossos clientes!