Analista de suporte

Responsável por analisar, desenvolver e aplicar soluções que viabilizem o adequado funcionamento dos produtos e serviços da Empresa instalados nos clientes, executando diagnóstico, assistência técnica e a viabilização de soluções para problemas técnicos relacionados ao hardware ou software comercializado pela empresa, de modo a assegurar a efetividade dos produtos e resolver falhas que possam impedir a plena utilização dos recursos tecnológicos aplicados.