Atendimento, vendas, secretariado, administrativo

Síntese de Qualificações

Experiência em vendas internas e externas, atendimento ao público. Boa comunicação verbal e escrita. Experiência em recepção e secretariado. Responsável e dinâmica, perseverante e resiliente. Facilidade de aprender e adequar às necessidades da Empresa, visando sempre contribuir para o crescimento da mesma. Busco sempre novos desafios e me proponho a aprimorar ainda mais meus conhecimentos profissionais.

Experiência Profissional

• Consultor de Vendas - Mega Promotora Financeira (1/2020 a 12/2021)

  Suporte administrativo às filiais credenciadas. Captação de clientes potenciais para aquisição de empréstimos. Venda de seguros e cartões de crédito de afiliados ao Banco do Brasil. Elaboração de contratos, digitação e finalização dos mesmos junto à Instituição financeira contratada. Envio de relatórios diários aos parceiros do Banco. Renegociação de empréstimos de servidores. Captação de assinatura e documentos de clientes contratantes dos empréstimos externo.

• Auxiliar de Produção - Leve do Campo (3/2015 a 10/2019)

  Planejar, executar e administrar toda a cadeis produtiva primária vegetal. Distribuir e atender clientes diretos e fornecedores. Realizar entregas de produtos adquiridos atraves de e-commerce. Captar parceiros e fornecedores afim de escoar a produção dos mesmos juntos ao mercado interno e externo. Mapear toda a cadeis produtiva e apresentar soluçõesde melhoria no processo.

• Operador de Televendas - Net Serviços de Comunicação S/A (7/2014 a 1/2015)

  Captação de clientes para aquisição de assinatura de TV, internet, telefone e combos. Mapear locais com potencial para instalação de cabeamento.Mapear e monitorar locais e residências para instalação de cabeamentos. Elaboração de contratos de aquisição de serviços. Atender clientes e solucionar eventuais problemas de serviços adquiridos. Registrar ocorrência de clientes que entraaram em contato com o SAC. afim de encaminhar ou solucionaro problema em questão.

Formação Acadêmica

• Superior (3/1997 a 8/2001)

  Secretariado - Universidade Federal de Viçosa

Cursos e Certificações

Curso de Informática - SENAC - 1998
Curso de Boas Práticas de Relacionamento com o clientes - UFV - 1999
Curso de Ética e Profissionalismo - UFV - 1999
Curso de Transaçãoes Imobiliárias - Cursando Escola Monaco