Assistente de Atendimento

Síntese de Qualificações

externo, foco, liderança, proatividade, criatividade, flexibilidade, resiliência,
capacidade analítica e estratégica.
Carreira desenvolvida na área Comercial, gestão de vendas e prospecção e fidelização
de clientes.

Experiência Profissional

• Atendimento ao Cliente

  Realizar prospecção de novos clientes,
  Acompanhamento o desenvolvimento da equipe comercial,
  Gerenciando conflitos e proporcionando treinamento comercial e operacional quando
  necessário,
  Elaboro relatório para apresentação dos resultados onde discutimos novas estratégias
  de fidelização dos clientes e acompanhamento operacionais para facilitar o dia a dia da
  Equipe,
  Realização de atividades relacionadas a oferta dos produtos,
  Prestação de serviços de assessoria e consultoria,
  Planejamento de ações de marketing e vendas
  Realização de eventos para a divulgação da marca nos pontos de venda,
  Desenvolver estratégias de marketing e identidade visual das marcas,
  Monitoramento e atualização das redes sociais,
  Criação de campanhas e ações de marketing,
  Desenvolvendo de campanhas promocionais para suporte à equipe comercial,
  Desenvolvimento de estratégias de vendas,
  Elaboração de relatórios gerenciais,
  Prospecção e desenvolvimento de novos parceiros de negócios.
  Rotinas administrativas

• Analista - RA Radiologia (9/2018 a 4/2019)

  Responsável pelas visitas e negociações prospecção e abertura de novos clientes,
  propostas comerciais,
  Área comercial, com experiência na liderança de equipes, gestão de vendas e
  prospecção e fidelização de clientes,
  Análise de indicadores do mercado consumidor e acompanhamento das atividades de
  campo,
  Marketing digital e institucional da empresa.
  Planejamento de ações de marketing, acompanhamento e desenvolvimento de
  estratégias,
  Criação de campanhas e ações de trade marketing e merchandising.

Formação Acadêmica

• Superior (1/2002 a 1/2006)

  Administração/ Marketing - Fibra