Admnistrativo

Síntese de Qualificações

COMPETÊNCIAS
Alto nível de comunicação e
persuasão, facilitando a efetivação
das vendas

Habilidade com sistemas de gestão
Comprometimento com o alcance
das metas, identificando pontos de
atenção durante o processo

Capacidade de liderança e
proatividade em momentos-chave

Conhecimentos em Excel,
PowerPoint e Word

Bom relacionamento com a equipe
interna, fornecedores e clientes

Domínio de softwares de CRM
Respeito e empatia no atendimento
ao cliente

Conhecimentos sobre a legislação de
defesa do consumidor

Capacidade de negociação em
diversos níveis

Conhecimentos de marketing e
técnicas de vendas, contribuindo
com a tomada de decisão do cliente

Habilidades organizacionais e de
liderança

Habilidade de comunicação assertiva
para o sucesso nas vendas

Vendas on-line
Resolução de problemas dentro das
regras da empresa

Gestão de dinheiro/caixa
Flexibilidade para trabalhos em
turnos e escalas diversos

Excelência no atendimento ao
cliente

Criatividade e inovação na captação
e manutenção de clientes

Experiência Profissional

• assistente de atendimento - marketing

  Na mude telecom eu faço toda a parte operacional. Desde a implantação de novos clientes, pós vendas e mais.
  Também tenho atuação na equipe de marketing

Formação Acadêmica

• Superior (8/2022 a Atual)

  enfermagem - estácio de sá

• Ensino Médio (6/2021 a 12/2021)

  IPC

Cursos e Certificações

Cursei gestão adm dos 14 aos 16, gestão de negócios dos 18 aos 19. Tendo vários cursos de curta em ambas as áreas

Conhecimentos Gerais

Conhecimentos em Excel,
PowerPoint e Word

Bom relacionamento com a equipe
interna, fornecedores e clientes

Domínio de softwares de CRM
Respeito e empatia no atendimento
ao cliente

Conhecimentos sobre a legislação de
defesa do consumidor

Capacidade de negociação em
diversos níveis

Conhecimentos de marketing e
técnicas de vendas, contribuindo
com a tomada de decisão do cliente

Habilidades organizacionais e de
liderança

Habilidade de comunicação assertiva.