Administrativo
Síntese de Qualificações
Excelência em atendimento ao público. Experiência de 5 anos de Call Center (1 - Supervisora de Atendimento). 6 (seis) anos de experiência em RH e Departamento Pessoal. Graduada em Tecnologia da Informática com domínio de pacote Office. Excelentes capacidades de análise, escrita, raciocínio e de tecnologia da informação. Reconhecida ao longo da carreira pelo profissionalismo, rápido aprendizado e Alta capacidade de cumprir prazos.
Experiência Profissional
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Atendente Secretaria
Atendimento ao público, alunos e pais de alunos, matrículas, atendimento financeiro (recebimento de pagamento de mensalidades, venda de uniformes, livros, etc.), captação de alunos, impressões de documentos pedagógicos, compras e orçamentos de materiais de escritório e limpeza, entre outras atividades administrativas. -
Auxiliar Financeiro - Triumpho Administração e Imobiliária (7/2019 a 1/2020)
Atendimento a funcionários, prestadores de serviços e síndicos, acompanhamento e controle de contas a pagar: pagamentos, acompanhamento de saldos dos condomínios, controle e acompanhamento das contas bancárias dos condomínios, serviços bancários diversos. -
Analista administrativo - Relacionamento - Escola Canto dos Pássaro (1/2018 a 2/2019)
Analista Administrativo - Relacionamento
Atendimento aos pais (alunos novos e ativos), captação de novos alunos, análise e retenção de pedidos de transferência, cobrança e análise de acordos para quitação de débitos, apresentação da escola, análise e liberação de bolsas financeiras, matrículas, apoio à área administrativa em eventos.
Formação Acadêmica
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Superior (2/2000 a 8/2003)
Tec. Informática - Universidade da Cidade -
Ensino Técnico (1/1995 a 11/1997)
Contabilidade - Colégio Delta
Cursos e Certificações
Curso de Departamento Pessoal
Conhecimentos Gerais
Excelência em atendimento ao público.
6 (seis) anos de experiência em RH e Departamento Pessoal.
Domínio de pacote Office. Excelentes capacidades de análise, escrita, raciocínio e de tecnologia da informação.
Conhecimento Avançado em Excel e básico em sistema RM (departamento pessoal).
Conhecimento de sistema Bancário para área financeira.
Habilitação B